Zásady ochrany osobných údajov a súborov cookie

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľ

Pau Romaní

Sídlo alebo bydlisko

Passeig Mare de Déu del Coll 70, 08023 Barcelona, Španielsko

NIF

23928922K

E-mail

promani.webs@gmail.com

Zhrnutie

Ak nám napíšete

Keď nám napíšete cez kontaktný formulár, spracúvame vaše meno, e-mail, dôvod, obsah správy a podľa dôvodu aj odkaz, ktorý nahlasujete, alebo právo, ktoré chcete uplatniť, a to len preto, aby sme vám odpovedali a vybavili, o čo nás žiadate. Právnym základom je náš oprávnený záujem odpovedať vám, a ak nás žiadate o uplatnenie práva, zákonná povinnosť odpovedať vám. Správy k nám prichádzajú e-mailom a ich text sa na webe neukladá; web len počas jedného roka uchováva záznam o e-mailoch, ktoré posiela (adresu a predmet). V našej e-mailovej schránke správy uchovávame počas doby potrebnej na ich vybavenie a potom až jeden rok pre prípad, že by sme museli preukázať, ako sme ich vybavili.

Ak napíšete podniku z jeho záznamu

Každý záznam má formulár, ktorým môžete podniku napísať. Jeho prostredníctvom spracúvame vaše meno, e-mail, predmet a správu, aby sme ich podniku doručili: ak nám podnik poskytol kontaktný e-mail, správa ide priamo na tento e-mail a odvtedy ju spracúva podnik; ak nie, príde nám. Právnym základom je vaša vlastná žiadosť. Kópiu správy s dátumom a príjemcom uchovávame na webe počas obdobia uvedeného v zhrnutí; potom sa vymaže.

Ak pošlete dopyt zo zoznamu

Zoznamy obsahujú formulár na dopyt. Jeho prostredníctvom spracúvame vaše meno, e-mail, telefón, ak ho uvediete, a to, čo potrebujete, aby sme dopyt odovzdali zvýrazneným firmám daného zoznamu, ktoré nám poskytli kontaktný e-mail (najviac niekoľkým, postupne); ak žiadna nie je, príde nám. Od chvíle, keď ho dostane, spracúva každá firma vaše údaje na vlastnú zodpovednosť, aby vám odpovedala. Právnym základom je váš súhlas, ktorý udeľujete začiarknutím políčka a môžete ho kedykoľvek odvolať tým, že nám napíšete. Dopyt uchovávame na webe s dátumom, príjemcami a zašifrovaným odtlačkom vašej IP adresy počas obdobia uvedeného v zhrnutí; potom sa vymaže. Pošleme vám potvrdzujúci e-mail, ktorý neopakuje, čo ste napísali.

Ak žiadate o zaradenie alebo zmenu svojho podniku

Prostredníctvom formulára „Pridajte svoj podnik“ spracúvame údaje o podniku, ktoré nám pošlete (názov, adresu, telefón, web, otváracie hodiny, popis, fotografie, odkazy, odkaz na jeho profil Google, ktorý si pozrieme, aby sme žiadosť doplnili, a vaše poznámky), recenzie, ktoré vyberiete alebo pridáte s plánom „Zvýraznené“, a váš e-mail, aby sme žiadosť posúdili, zverejnili záznam, ak ju prijmeme, a mohli s vami komunikovať. V týchto e-mailoch vás informujeme aj o výhodách pre podniky. Právnym základom je vaša vlastná žiadosť. Údaje o podniku sa po prijatí žiadosti zverejnia na webe; váš e-mail sa nezverejňuje, a nezverejňuje sa ani kontaktný e-mail, ktorý nám poskytnete s plánom „Zvýraznené“: naň prichádzajú správy, ktoré vám návštevníci pošlú z vášho záznamu. Prijaté žiadosti uchovávame počas existencie záznamu (a najmenej jeden rok od odoslania) a zamietnuté jeden rok od odoslania.

Aby sme overili, že e-mail, ktorý zadáte, je váš, pošleme vám odkaz: žiadosť k nám nepríde, kým naň nekliknete, a ak naň do 48 hodín nekliknete, vymaže sa spolu so všetkým, čo ste nahrali. Aby ste mohli svoj záznam spravovať (opraviť ho, zvýrazniť alebo odstrániť), zadáte v správe svojho podniku svoj e-mail a navyše ho porovnáme so zverejnenými údajmi záznamu, aby sme zistili, či je váš. Váš e-mail uchovávame spolu so žiadosťou, dátumom a vašou IP adresou; na tento e-mail vám pošleme potvrdenie o prijatí.

Ak si objednáte plán „Zvýraznené“

Na správu predplatného spracúvame údaje o objednávke a fakturačné údaje (meno alebo obchodné meno, adresu, daňové identifikačné číslo, e-mail, plán a platby). Platby spracúvajú poskytovatelia platobných služieb (Stripe, Inc. (Spojené štáty), PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxembursko)) vo vlastnom mene, ako prevádzkovatelia týchto údajov: údaje o vašej karte nevidíme ani neukladáme. Právnym základom je zmluva a faktúry a fakturačné údaje uchovávame počas lehoty stanovenej daňovými predpismi.

Údaje o podnikoch v katalógu

Tento katalóg zverejňuje informácie o podnikoch a odborníkoch: názov, adresu, telefón, web, otváracie hodiny, fotografie, kategóriu, hodnotenie a recenzie. Získavame ich z verejne dostupných zdrojov, predovšetkým z profilov, ktoré samotné podniky zverejňujú v Mapách Google, a z toho, čo nám podniky posielajú. Ak je podnikom fyzická osoba (odborník alebo živnostník), sú tieto údaje osobnými údajmi.

• Účel: aby verejnosť mohla nájsť a porovnať podniky v lokalite Slovensko.
• Právny základ: náš oprávnený záujem a oprávnený záujem verejnosti na poskytovaní a získavaní informácií o podnikoch, ktoré sa už samy verejne prezentovali. Zverejňujeme len pracovné údaje, teda tie, ktoré podnik sám zverejnil, aby ho ľudia našli.
• Lehota: kým je podnik aktívny alebo kým nás nepožiada o odstránenie.
• Vaše práva: ak je tu váš podnik uvedený, môžete kedykoľvek v správe svojho podniku opraviť jeho údaje, namietať proti ich zverejneniu alebo požiadať o jeho odstránenie, s krátkym zdôvodnením. Keď záznam odstránime, oznámime to dodávateľovi softvéru webu, ktorý ho zaradí do svojho registra vylúčení: už nebude zverejnený na žiadnom webe vytvorenom s týmto softvérom (pozri „Softvér webu“).

Popisy podnikov sa píšu s pomocou služieb umelej inteligencie, ktorým posielame verejné údaje o podniku a text jeho recenzií; údaje o návštevníkoch webu im neposielame.

Keďže nie vždy máme možnosť každý podnik kontaktovať a kontaktovať všetky by si vyžadovalo neprimerané úsilie, sprístupňujeme tieto informácie všetkým tu (čl. 14 ods. 5 písm. b) nariadenia (EÚ) 2016/679).

Recenzie a ich autori

Recenzie pochádzajú predovšetkým z Máp Google, s menom a fotografiou, ktoré si ich autor zvolil na zobrazenie; fotografia sa načítava zo serverov Google. Podniky s plánom „Zvýraznené“ môžu pridávať recenzie, ktoré nám posielajú ako recenzie svojich zákazníkov. Niektoré recenzie sa môžu zobrazovať automaticky preložené. Právnym základom je oprávnený záujem verejnosti poznať názor iných zákazníkov. Neoverujeme, či ich autori boli zákazníkmi podniku. Ak ste napísali recenziu a nechcete, aby sa tu zobrazovala, napíšte nám cez kontaktnú stránku s dôvodom „Moje osobné údaje“ a odkazom na stránku a recenziu odstránime; vaše meno bude v registri vylúčení dodávateľa softvéru webu, aby sa vaše recenzie už nezverejnili na žiadnom webe vytvorenom s týmto softvérom.

Reklama Google

Tento web zobrazuje reklamy Google. Google a ďalší dodávatelia používajú súbory cookie na zobrazovanie reklám na základe vašich predchádzajúcich návštev tohto a iných webov. Reklamný súbor cookie Google umožňuje spoločnosti Google a jej partnerom zobrazovať vám reklamy na základe vašich návštev. Personalizovanú reklamu môžete vypnúť v Nastaveniach reklám Google a v prípade iných dodávateľov na www.aboutads.info a www.youronlinechoices.eu. Ďalšie informácie: ako Google používa informácie z webov, ktoré využívajú jeho služby.

Ďalšie reklamné siete

Web zobrazuje aj reklamy týchto sietí: Adsterra. Tieto siete a ich inzerenti používajú súbory cookie a podobné technológie na zobrazovanie reklám, obmedzenie počtu zobrazení tej istej reklamy, meranie výsledkov a predchádzanie podvodom. Každá sieť vysvetľuje, ako spracúva údaje, vo svojich vlastných zásadách:

• Adsterra

Bezpečnosť a predchádzanie zneužitiu

Na obmedzenie počtu odoslaní používame najviac počas jednej hodiny odtlačok vašej IP adresy. Ak v správe svojho podniku požiadate o odstránenie záznamu alebo o zmenu, uložíme vašu IP adresu spolu so žiadosťou, aby sme vedeli preukázať, kto o ňu požiadal. V skrátenej podobe ďalej uchovávame IP adresu odoslaní, ktoré systém zablokuje ako automatické. Právnym základom je náš oprávnený záujem na ochrane webu.

Overenie, kto žiada o zmenu alebo odstránenie záznamu

Aby nikto nemohol zmeniť alebo odstrániť záznam podniku, ktorý nie je jeho, keď požiadate o zmenu alebo odstránenie v správe svojho podniku, poznačíme si na 30 dní šifrovaný odtlačok vášho e-mailu a ďalší odtlačok vašej IP adresy (nie samotný e-mail ani adresu) spolu so záznamom a typom žiadosti. Takto zistíme, či sa z toho istého e-mailu alebo z toho istého pripojenia žiada o zmeny alebo odstránenie iných podnikov. Ak ich je v krátkom čase viac a nepodarilo sa nám overiť, že sú vaše, ďalšie touto cestou neprijímame a môžete nám napísať cez kontaktnú stránku. Ak podnik niektorú vašu žiadosť zruší, tieto odtlačky uchovávame 180 dní, aby sme na to prihliadli pri ďalších žiadostiach.

Ak ten, kto žiada o odstránenie záznamu alebo o zmenu jeho názvu, adresy, telefónu, webu, odkazu Google alebo kontaktného e-mailu, nedokázal preukázať, že záznam je jeho, a podnik nám poskytol kontaktný e-mail, pošleme na tento e-mail upozornenie s odkazom, cez ktorý môže podnik žiadosť do 48 hodín zrušiť. Upozornenie uvádza, o čo sa žiadalo, ale nie, kto o to žiadal.

Právnym základom je náš oprávnený záujem a oprávnený záujem podnikov predchádzať podvodom a vydávaniu sa za iných. O žiadnej žiadosti sa nerozhoduje len na tomto základe: každú posúdi človek. Môžete namietať tým, že nám napíšete cez kontaktnú stránku s dôvodom „Moje osobné údaje“.

Mapy

Mapy v zoznamoch sa zobrazujú s údajmi OpenStreetMap (© prispievatelia OpenStreetMap, licencia ODbL); obrázky máp poskytuje OpenStreetMap Foundation (Spojené kráľovstvo), ktorá na ich odoslanie získa vašu IP adresu. Záznamy podnikov obsahujú mapu z Máp Google od spoločnosti Google; pri jej načítaní Google získa vašu IP adresu a môže používať súbory cookie.

Zoradenie podľa vzdialenosti

Ak požiadate o zoradenie podnikov podľa vzdialenosti alebo o zobrazenie tých, ktoré máte nablízku, použijeme vašu polohu: presnú z vášho prehliadača, ak mu to povolíte, alebo približnú zistenú z vašej IP adresy. Približnú nám poskytuje dodávateľ softvéru webu (directorai.org). Uchovávame ju 30 dní spolu s odtlačkom vašej IP adresy, aby sme ju nemuseli zisťovať znova; presná sa neukladá. Aby sme na mape zobrazili adresu, ktorú zadáte, alebo vašu polohu, posielame adresu alebo zaokrúhlené súradnice službe Nominatim (OpenStreetMap Foundation) alebo Photon (komoot GmbH, Nemecko) a odpoveď uchovávame 30 dní. Právnym základom je vaša vlastná žiadosť.

Výkon a doručovanie webu

Aby sa web rýchlo načítaval, ukladáme kópie jeho stránok na serveri (LiteSpeed Cache). Web doručuje a server chráni Hostinger International Ltd (Cyprus), ktorý pritom spracúva vašu IP adresu a technické údaje o pripojení. Písma sa načítavajú priamo z tohto webu.

Softvér webu

Tento web beží na softvéri DirectorAI od jeho dodávateľa (directorai.org), ktorý niektoré údaje spracúva v našom mene ako sprostredkovateľ: len podľa našich pokynov a na základe zmluvy, ktorá mu to ukladá.

• Na účely prevádzky a podpory webu mu softvér posiela šifrované technické oznámenia: na akú adresu, s akým predmetom a o akom podniku alebo osobe web posiela e-mail.
• Keď požiadate o zoradenie podľa vzdialenosti, opýta sa ho, aká približná poloha zodpovedá vašej IP adrese: dodávateľ ju vyhľadá vo svojej databáze polôh, vráti nám odpoveď a neuchováva ju.

Register vylúčení. Dodávateľ má okrem toho ako prevádzkovateľ vo vlastnom mene interný register podnikov a autorov recenzií, ktoré sa nemajú znova zverejniť. Keď odstránime záznam alebo recenziu, oznámime mu názov a adresu podniku alebo meno autora recenzie spolu s tým, čo stránka zobrazovala, a on rozhodne, či ich do registra zaradí. To, čo je v registri, sa už nezverejní na žiadnom webe vytvorenom s jeho softvérom, nech patrí komukoľvek: ak váš podnik požiada o odstránenie z tohto webu, už sa neobjaví na žiadnom webe vytvorenom s DirectorAI. Register patrí dodávateľovi a nikto iný k nemu nemá prístup: softvér ho len šifrovane overuje, aby znova nezverejnil to, čo obsahuje. Právnym základom je jeho oprávnený záujem a oprávnený záujem dotknutých osôb na tom, aby sa odstránenie rešpektovalo na všetkých týchto weboch. Ak chcete zistiť, či ste v registri, byť z neho vyradení alebo požiadať o zaradenie, napíšte mu na info@directorai.org.

Dodávateľ tiež vo vlastnom mene, ako prevádzkovateľ, spracúva údaje o objednávkach plánu „Zvýraznené“ na výpočet provízie, ktorú mu za softvér platíme, na základe svojho oprávneného záujmu ju získať.

Záznamy servera

Ako pri každom webe, server počas lehoty, ktorú stanoví náš poskytovateľ hostingu, zaznamenáva každú návštevu (IP adresu, dátum a čas, stránku, prehliadač) na účely bezpečnosti a technickej prevádzky. Právnym základom je náš oprávnený záujem; tieto záznamy nepoužívame na vašu identifikáciu.

S kým údaje zdieľame

Vaše údaje nepredávame. V našom mene a len na účel poskytovania svojich služieb ich spracúvajú títo dodávatelia:

• Google LLC (Spojené štáty): reklama; fotografie podnikov a autorov recenzií; mapy
• Adsterra: reklama
• DirectorAI (directorai.org) (Španielsko): softvér webu: technické oznámenia a približná poloha
• Hostinger International Ltd (Cyprus): hosting webu
• OpenStreetMap Foundation (Nominatim) (Spojené kráľovstvo): približná poloha a umiestnenie adries na mape
• OpenStreetMap Foundation (Spojené kráľovstvo): mapy
• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxembursko): platby za platené plány
• komoot GmbH (Photon) (Nemecko): približná poloha a umiestnenie adries na mape
• Stripe, Inc. (Spojené štáty): platby za platené plány

To, čo s údajmi robí dodávateľ softvéru webu, je vysvetlené v časti „Softvér webu“.

Údaje ďalej poskytujeme orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.

Medzinárodné prenosy

Niektorí z týchto dodávateľov sídlia v iných krajinách, ako je tá vaša, napríklad v Spojených štátoch alebo v Spojenom kráľovstve. Keď údaje opúšťajú Európsky hospodársky priestor, prenos sa opiera o rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (Spojené kráľovstvo, Švajčiarsko a pre zapojené spoločnosti rámec ochrany údajov EÚ-USA) alebo o štandardné zmluvné doložky Európskej komisie.

Ako dlho údaje uchovávame

Lehoty uchovávania pri jednotlivých spracúvaniach sú uvedené v zhrnutí na začiatku. Po ich uplynutí údaje vymažeme alebo anonymizujeme, pokiaľ nám zákon neukladá uchovávať ich dlhšie.

Vaše práva

Máte právo na prístup k svojim údajom, na ich opravu a vymazanie, na obmedzenie spracúvania, právo namietať proti spracúvaniu, právo na prenosnosť údajov a právo odvolať súhlas, ak ste ho udelili.

Ak ich chcete uplatniť, napíšte nám cez kontaktnú stránku (dôvod „Moje osobné údaje“) alebo na promani.webs@gmail.com. Odpovieme vám do jedného mesiaca. Je to bezplatné a o ďalší údaj vás požiadame, len ak budeme potrebovať overiť vašu totožnosť.

Sťažnosti

Ak sa domnievate, že sme s vašimi údajmi nezaobchádzali správne, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (https://www.aepd.es); Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (https://dataprotection.gov.sk). Budeme radi, ak nám predtým napíšete, aby sme sa pokúsili vec vyriešiť.

Maloleté osoby

Tento katalóg nie je určený osobám mladším ako 16 rokov a ich údaje vedome nezhromažďujeme. Ak ste mladší, neposielajte nám žiadne osobné údaje.

Automatizované rozhodovanie

Poradie podnikov a ich skóre z 10 bodov sa počítajú automaticky porovnaním každého podniku s ostatnými podnikmi v jeho zozname, na základe jeho hodnotenia a počtu recenzií na Googli a toho, či má jeho záznam web, otváracie hodiny a fotografie. Neprijímame automatizované rozhodnutia, ktoré by mali voči komukoľvek právne účinky alebo by ho podobne významne ovplyvňovali.

Súbory cookie a podobné technológie

Súbory cookie sú malé súbory, ktoré web ukladá do vášho prehliadača; lokálne úložisko prehliadača funguje podobne. Tento web používa tieto:

Technické súbory cookie sú nevyhnutné na fungovanie webu a nevyžadujú váš súhlas.

Do Not Track

Web nemení svoje správanie, keď váš prehliadač posiela signál „Do Not Track“. Tretie strany, napríklad Google AdSense, Adsterra, môžu pri používaní tohto webu zhromažďovať informácie o vašej činnosti na rôznych weboch v priebehu času.

Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať, keď sa zmení web, služby, ktoré používa, alebo právne predpisy. Platná verzia je vždy tá, ktorá je zverejnená tu, s uvedeným dátumom.